【更新情報】
(5/21)本不具合は復旧したため、情報を更新しました。
以下のシステム不具合について、復旧対応および対象データの修正を完了いたしましたのでご報告申し上げます。現在は最新の情報が正しく反映されている状態です。
■障害発生期間
2025年10月30日(木) 9時30分ごろ 〜 2026年5月21日(木) 13時50分ごろ
■対象アプリケーション
PC管理画面
■対象機能
車両マスタの[車検情報]
■障害内容
- PC管理画面の「車検情報」において、「自動車検査登録情報を取得する」をONにしている場合、通常だと車検満了日の前後に最新の車検データを自動取得して更新する仕組みになっているが、それが正常に動作していない
具体的には、対象期間中に車検を実施された車両において、画面上の車検情報(有効期限など)が最新の状態に自動更新されず、古い情報のまま表示される状態となっている
※なお、本不具合の発生期間中におきまして、以下の機能や操作には影響ございません。
- 車検切れに関するリマインダー通知:正常に通知されております。
- 手動での更新操作:画面上からお客様自身で車検情報の更新操作を行っていただいた場合は、正しく最新データが反映されます。
■原因
車検情報の自動更新処理において実装に不備があり、更新対象の車両データを正しく判別できていなかったため
このたびはご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
引き続き、安定したサービスの提供に努めてまいりますので、今後とも変わらぬご支援を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。